Доставка выбранного клиентом ювелирного изделия осуществляется непосредственно со склада компании-производителя специальной курьерской службой, имеющей необходимые разрешения на перевозку ювелирных изделий, и возможна в любую точку России.

Заказанный товар вручается покупателю лично.

Перед получением заказа Покупатель обязан произвести полный расчет стоимости заказа с курьером и только после этого имеет право вскрыть полученный заказ. В случае отказа Покупателя от покупки, производится возврат товара курьеру с оформлением соответствующих документов и стоимость доставки оплачивается покупателем в полном объеме. 

Все представленные на сайте изделия прошли проверку Государственной Пробирной палаты, о чем свидетельствует соответствующая проба на каждом изделии. Ювелирные украшения в обязательном порядке комплектуются биркой с подробной информацией об изделии: вес изделия, информация обо всех вставках (если таковые есть), страна, компания, завод-производитель. 

Согласно статье №437 Гражданского кодекса Российской Федерации: вся информация о товаре и сопутствующая информация, представленная на страницах Сайта, а также информация, полученная по телефонам, icq и любыми иными способами от наших менеджеров, от имени Продавца, получаемая пользователями, содержит предложение покупки товара и является офертой. 

Согласно статье №438 Гражданского кодекса Российской Федерации: факт оплаты товара покупателем является согласием на покупку (Акцептом). 

Компания-производитель, чья продукция представлена в каталоге ювелирных изделий на портале гарантирует, что качество, предъявляемое к ювелирным изделиям, соответствует стандартам РФ. 

Продавец гарантирует соответствие модели и дизайна заказанных изделий тем, которые указаны на сайте. Из-за технологических особенностей производства ювелирных изделий, в некоторых случаях, вес изделий, вставок, размер вставок и их характеристики могут отличаться от указанных на страницах сайта. В связи с этим, все подобные детали оговариваются при оформлении/формировании заказа. 

При осмотре товара перед покупкой, убедитесь в отсутствии видимых дефектов. 

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.